Costumava levar anos ou até décadas para que inovações disruptivas destronassem produtos e serviços dominantes. Mas agora qualquer negócio pode ser devastado virtualmente da noite para o dia por algo melhor e mais barato. Como os executivos podem se proteger e aproveitar o poder do Big Bang Disruption? Apenas alguns anos atrás, os motoristas gastaram alegremente mais de US$ 200 por uma unidade de GPS. Mas como os smartphones explodiram em popularidade, os aplicativos de navegação gratuitos superaram o desempenho dos dispositivos autônomos. Dezoito meses após o lançamento dos aplicativos de navegação, os principais fabricantes de GPS perderam 85% de seu valor de mercado. Eletrônicos de consumo e fabricantes de computadores há muito lutam em um mundo de melhorias tecnológicas exponenciais e vida útil curta dos produtos. Mas até recentemente, hotéis, serviços de táxi, médicos e empresas de energia tinham pouco a temer da revolução da informação. Esses dias se foram para sempre. Produtos baseados em software estão substituindo bens físicos. E todo provedor de serviços deve competir com ferramentas baseadas em nuvem que oferecem aos clientes uma maneira melhor de interagir.Big Bang Disruption