Um guia para ter a sorte do seu lado À medida que o ritmo das mudanças acelera e o volume de informações explode, estamos sob grande pressão para nos conectarmos a tempo com as pessoas e ideias de que precisamos para prosperar. Mas não podemos mais planejar nosso caminho para o sucesso - sempre haverá fatores além do nosso controle. Essa incerteza, no entanto, cultiva um dos principais impulsionadores do sucesso de hoje: a serendipidade. Mais do que sorte cega, a serendipidade pode produzir resultados quantificáveis: ideias inovadoras, relacionamentos que importam, cooperação sem esforço, timing de mercado sincronizado e muito mais. Get Lucky mostra às empresas como ter sucesso promovendo as condições para que a serendipidade ocorra cedo e com frequência. Destila a serendipidade planejada em oito elementos-chave: preparação, movimento, ativação, atração, conexão, compromisso, porosidade e divergência Apresenta histórias de serendipidade em ação em empresas conhecidas, incluindo Avon, Target, Steelcase, Google, Facebook, Walmart e muito mais Escrito por empreendedores em série e cofundadores da Get Satisfaction, uma plataforma inovadora para comunidades de atendimento ao cliente on-line com mais de 100.000 clientes A serendipidade planejada não é uma noção abstrata e mágica, mas uma habilidade prática. Get Lucky é o recurso indispensável para quem quer aprender essa habilidade e fazer com que a serendipidade funcione para eles.