Alan C. Greenberg, ex-presidente do Bear, Stearns e um filantropo célebre, era conhecido em todo o mundo financeiro por seus memorandos mordazes, peculiares, mas inestimáveis e sábios. Lido por todos, de Warren Buffett a Jeff Bezos a Tom Peters ("Adoro este livro", disse o coautor de Em Busca da Excelência), os Memos from the Chairman de Greenberg compreendem uma filosofia de gestão única e singularmente simples. Tome decisões com base no bom senso. Evite a mentalidade de manada. Controle as despesas com vigília implacável. Gerencie seus negócios no mais alto nível de moralidade. Liberte suas pessoas motivadas e inteligentes da cadeia de comando. Sempre retorne as ligações telefônicas com presteza e cortesia. Nunca acredite que seu próprio odor corporal é perfume. E permaneça humilde.