The Inmates Are Running the Asylum
Why High Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity Alan CooperSobre o livro
Imagine, a uma taxa terrivelmente agressiva, tudo o que você usa regularmente está sendo equipado com tecnologia de computador. Pense em seu telefone, câmeras, carros, tudo sendo automatizado e programado por pessoas que, na pressa de aceitar os muitos benefícios do chip de silício, abdicaram de sua responsabilidade de tornar esses produtos fáceis de usar. The Inmates Are Running the Asylum argumenta que os executivos de negócios que tomam as decisões para desenvolver esses produtos não são os que controlam a tecnologia usada para criá-los. Perspicaz e divertido, The Inmates Are Running the Asylum usa as experiências do autor na América corporativa para ilustrar como pessoas talentosas continuamente projetam produtos ruins baseados em software e por que precisamos que a tecnologia funcione da maneira que as pessoas comuns pensam. Em algum lugar há um meio termo que torna esses tipos de produtos amigáveis para o usuário e para os resultados finais; este livro discute por que precisamos encontrar rapidamente esse meio.
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Jeff Atwood
21/10/2012“P: Um dos livros que você menciona em seu blog é The Inmates Are Running the Asylum, de Alan Cooper. Quando li o livro, devo admitir que fiquei um pouco ofendido com sua descrição dos engenheiros de software como amando a complexidade. A: Mas eles fazem totalmente! O livro está totalmente correto! Essa é uma das minhas lições para meus colegas programadores: pare de tentar ser um grande programador e concentre-se em tentar ser um grande ser humano. Como você constrói coisas que os seres humanos podem realmente usar. Não estou dizendo que você tem que se apaixonar por seus semelhantes – eles são muito mais difíceis de amar e são muito mais erráticos do que você gostaria. Mas você tem que entender que, se você quer que as pessoas usem suas coisas, você tem que entender os fatores humanos. Você tem que entender que precisa perguntar: qual é a arte anterior sobre isso? Como outras pessoas estão fazendo isso, de uma perspectiva de design? Isso é absolutamente crítico para ser um grande programado.”
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