Durante seus vinte anos como CEO da General Eletric, Jack Welch levou a empresa a crescer e a conquistar diversos mercados, mesmo enfrentando uma concorrência acirrada. Seu estilo honesto e determinado de administrar ― com foco nas pessoas, no trabalho em equipe e na qualidade dos produtos ― se tornou o padrão-ouro da indústria. Após sua aposentadoria, Welch viajou pelo mundo e, com palestras e simpósios, instruiu mais de 250 mil pessoas sobre sua maneira de gerir negócios. Inspirado pelo público e por seu desejo de demonstrar as regras da liderança objetiva, escreveu Paixão por vencer, obra clássica e indispensável no segmento empresarial.A obra de Welch é para todos ― do estagiário ao CEO. Seus conselhos são tão universais que não importa quem você seja, que cargo ocupe ou se o lugar em que trabalha é um pequeno negócio local ou um conglomerado multinacional. Ao analisar o funcionamento de uma empresa, o autor mostra como se tornar um líder e fazer as mudanças acontecerem. Ele também reflete sobre o valor da concorrência e aborda estratégias, fusões e a famosa metodologia Six Sigma ― o processo de qualidade que implementou na GE e que permitiu sua constante busca por excelência. Além disso, também há espaço para estudar o gerenciamento da carreira do próprio leitor, com conselhos para conseguir o emprego dos sonhos e alcançar o equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional.Para vencer, basta ter paixão. E, para alcançar novos patamares em sua carreira, basta seguir os conselhos e a metodologia de um dos maiores pensadores empresariais de nossa época. Suba na escada corporativa, tire projetos do papel e assuma a liderança com Paixão por vencer.
O que dizer de uma empresa em que o chefe paga dois mil dólares para os candidatos desistirem do treinamento se não estiverem satisfeitos? E, ainda, em que o mesmo chefe resolve pendengas de clientes? Bem-vindo à Zappos, uma empresa on-line que vende sapatos e entrega felicidade. Aqui o lema “o cliente em primeiro lugar” é realmente colocado em prática: do empacotador ao CEO, na Zappos todos trabalham literalmente no serviço de atendimento ao cliente. Tony Hsieh é um empreendedor nato que em seus momentos de tédio tentava encontrar maneiras de inovar em seus negócios. Começando com um minhocário na infância até se tornar um bilionário aos trinta e poucos anos, Tony desenvolveu técnicas revolucionárias (e algumas vezes bem loucas) para satisfazer seus clientes e sua equipe, e lucrar mais e em menos tempo do que com as velhas fórmulas que regem grandes empresas. Se você está tentando uma mudança radical no SAC de sua empresa, pode parar tudo e começar a pôr em prática a cultura empresarial que Tony desenvolveu e agora revela neste livro divertido e inspirador. Para o autor, todo o seu negócio está atrelado à busca da felicidade para ele mesmo, sua equipe e seus clientes.
O LIVRO QUE AS STARTUPS ESPERAVAM. Todo empreendedor ou fundador aspira a construir a próxima empresa matadora, como Facebook, Netflix e Airbnb. No entanto, são poucos os que realmente conseguem fazê-lo. Dessa forma, o que separa as startups que se estagnam e desaparecem das que se tornam gigantes globais? O segredo é o blitzscaling, um conjunto de técnicas para aumentar a escala a um ritmo vertiginoso, que eliminarão os concorrentes de seu caminho. O objetivo do blitzscaling não é ir de zero a um, mas de um a um bilhão o mais rápido possível. Chegar ao próximo estágio de crescimento de um negócio requer estratégias muito diferentes daquelas que o levaram até onde está hoje. Com base em suas experiências como empreendedores e investidores que escalaram vários negócios bilionários, Hoffman e Yeh mostram como realizar as mudanças necessárias e enfrentar os desafios únicos que surgem em cada estágio do ciclo de vida de uma empresa. Por exemplo: Como elaborar modelos de negócios que respaldem o crescimento implacável; As melhores práticas para contratar e gerenciar sua empresa enquanto ela dobra ou até triplica de tamanho; Como a comunicação e a cultura se desenvolvem à medida que as empresas se consolidam; e como unir responsabilidade e velocidade e alavancar as vantagens da escala em prol do bem-estar social. Não importa se sua empresa tem dez ou dez mil colaboradores, "Blitzscaling" é o manual obrigatório para vencer em um mundo em que a velocidade é a maior vantagem competitiva.
"Este livro mostra que reunir pessoas com inteligência acima da média não basta. Para atingir um objetivo com excelência é preciso união e um sonho grande. É leitura obrigatória para quem quer empreender um negócio baseado em uma cultura forte." – Jorge Paulo Lemann "Os exemplos que Daniel Coyle traz neste livro mostram que ao contrário do que muitas vezes pensamos, a cultura de uma empresa não se torna forte por decisão de alguém. Ela é resultado de uma liderança com visão clara e capacidade de despertar o esforço diário para que todos trabalhem em benefício de uma meta compartilhada." – Guilherme Benchimol, fundador da XP “Construir verdadeiros times, que compartilhem um mesmo propósito, num ambiente de segurança, é fundamental em qualquer contexto, seja nos esportes, nas empresas, nas comunidades. O êxito depende sempre de um trabalho de time, e Equipes brilhantes nos mostra os segredos dessa construção!” – Bernardinho “Equipes brilhantes traz, mais do que inspirações, estudos e casos de sucesso que apontam caminhos para unir pessoas em busca de um objetivo comum. Leitura fundamental para quem quer formar equipe de campeões.” – Augusto Lins, presidente da Stone Pagamentos “Um livro necessário para quem quer exercer a boa liderança.” – Thiago Piaui “Este livro mostra que processo criativo não é um mistério ou um dom exclusivo de artistas. Tem a ver com processos e mentes treinadas.” – Eduardo Pontes “Um livro verdadeiramente brilhante que desmistifica a magia do sucesso de grandes grupos.” – Adam Grant, autor de Originais "Se você quer entender como equipes de sucesso trabalham, este é o guia essencial. Um livro cheio de ideias e dicas práticas." – Charles Duhigg, autor de O poder do hábito
"Thorndike oferece a cada gerente ou empreendedor a confiança para às vezes agir de maneira diferente, conquistar o máximo com o que recebe e arrebatar seus acionistas." ― Financial Times O que faz com que um executivo seja bem-sucedido? A maioria das pessoas pensa em uma definição comum: "Um gerente maduro com expertise em negócios." Outros talvez apontem as qualidades de executivos famosos: confiança, grande habilidade de comunicação e carisma. Mas o que realmente importa quando se lidera uma empresa? Qual é a marca de um executivo excepcional? Basicamente, tudo depende dos resultados oferecidos pela empresa aos acionistas em longo prazo. Neste livro moderno e inovador, William N. Thorndike Jr. explica a sabedoria analítica por trás de uma carreira bem-sucedida em investimentos, avaliando de perto os desempenhos das empresas General Cinema Corporation, Ralston Purina, The Washington Post Company, General Dynamics, Capital Cities Broadcasting, TCI, Teledyne e Berkshire Hathaway, e seus líderes: Dick Smith, Bill Stiritz, Katharine Graham, Bill Anders, Tom Murphy, John Malone, Henry Singleton e, é claro, Warren Buffett. Em O poder de pensar fora da caixa, são expostos os métodos e as características que ajudaram esses líderes a alcançarem desempenhos excepcionais. O autor compartilha suas pesquisas e experiências ao apresentar histórias reveladoras, lições indispensáveis e um modelo alternativo para todos os interessados em liderar ou criar uma empresa de sucesso espetacular.
Todos os dias nos esforçamos para ter ou evitar conversas difíceis – seja ao lidar com um funcionário de baixo desempenho, discordar do marido ou da esposa, negociar com um cliente ou simplesmente dizer “não” ou “me desculpe”. Baseado em 15 anos de pesquisas, este livro traz uma abordagem passo a passo para que possamos travar esses diálogos delicados com menos estresse e mais sucesso. Você vai aprender a: • decifrar os elementos ocultos de cada conversa difícil • iniciar uma conversa sem ficar na defensiva • ouvir o significado do que não está sendo dito • manter-se equilibrado diante de ataques e acusações • sair do modo emotivo para o modo de resolução de problemas Esta edição comemorativa de 10 anos de lançamento inclui a nova seção “Dez perguntas que as pessoas fazem sobre conversas difíceis”.